新型コロナウィルス等の影響による前日までのキャンセル料は頂いておりません
2020/7/17
~お客様各位~
新型コロナウィルス等の感染が広がったりおさまったりと、日々不安定な情勢となっております。
このような状況がおさまるまでは、当館は新型コロナウィルス等の影響による前日までのキャンセル料をお客様から頂かないことに致しました。
ただ、ご宿泊日の当日には食材の仕入れを既に済ませてしまっておりますので、キャンセル料を全額お客様にご請求させて頂きます。
その為、出来る限り早いキャンセルをお願い致します。
また、じゃらん・楽天トラベル等の予約サイトでの事前カード決済をご利用のお客様は、直前のキャンセルをご自分でされるとキャンセル料が決済されることもございます。
お手数ではございますが、当館までお電話を頂き(TEL 0558-35-7253)キャンセルの旨をお知らせくださいませ。こちらでキャンセル料を頂かないようにキャンセル処理をさせて頂きます。ご安心くださいませ。
私どもも、このような状況が一刻もはやく終息し安心・安全なご旅行が楽しめる日を心より願って日々精進して参る所存でございます。
皆様もお体にご慈愛くださいませ。
禅の湯 代表 稲本雅子